Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej „Sternik motorowodny – testy”

Data publikacji: 02.05.2025

§ 1. Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin określa szczegółowe zasady i zakres korzystania przez użytkowników za pośrednictwem aplikacji mobilnej na systemy Android oraz iOS z testów przygotowujących do egzaminu na sternika motorowodnego oraz warunki zawiązywania i rozwiązywania umów.
Wszelkie prawa do aplikacji przysługują spółce Grupa Charter.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bielsku – Białej przy ulicy Józefa Piłsudskiego 42/2 (43-300 Bielsko – Biała), wpisane j do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku Białej VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000076346, posiadająca NIP: 5860103268, REGON: 190537155.

§ 2. Definicje

Ilekroć w niniejszym dokumencie stosuje się poniższe określenia, należy je rozumieć następująco:

  • Regulamin – niniejszy dokument
  • Usługodawca - GRUPA CHARTER.PL mieszcząca się przy ulicy Józefa Piłsudskiego 42/2 (43-300 Bielsko – Biała), wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku Białej VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000076346, posiadająca NIP: 5860103268, REGON: 190537155, adres e-mail info@grupacharter.pl
  • Aplikacja – aplikacja mobilna na systemy Android lub iOS zawierająca możliwość nauki do egzaminu na sternika motorowodnego poprzez rozwiązywanie testów z wybranych działów oraz z możliwością próbne rozwiązania zestawu podobnego do zestawu egzaminacyjnego.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, która zawiera z Usługodawcą umowę w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową o treści określonej w Regulaminie, która zainstalowała aplikację i zaakceptowała jej regulamin.
  • Umowa – umowa zawiera na odległość pomiędzy Usługodawcą oraz Użytkownikiem, której przedmiotem jest korzystanie z Aplikacji w zakresie wyznaczonym postanowieniami Regulaminu i zakresem dostępu, na jaki zdecydował się Użytkownik (Dostęp pełny lub Dostęp demonstracyjny),
  • Dostęp demonstracyjny – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną za pomocą Aplikacji, w której Użytkownik ma dostęp do ograniczonej liczby pytań testowych,
  • Dostęp pełny – odpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, której treścią jest dostęp do pełnej dostępnej bazy pytań testowych oraz możliwości próbnego rozwiązania zestawu podobnego do zestawu egzaminacyjnego. Usługa ta może zostać udostępniona Użytkownikowi po dokonaniu subskrypcji lub  wpisaniu kodu promocyjnego.
  • Subskrypcja - sposób dokonywania opłaty za Dostęp pełny, poprzez sklep Google Play lub App store 

§ 3. Postanowienia ogólne

Użytkownikiem może być wyłącznie osoba fizyczna, która będzie korzystać z aplikacji do celów prywatnych, niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą. Użytkownikiem nie mogą być osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną.
Aplikacja jest przeznaczona wyłącznie do użytku prywatnego przez Użytkownika. Aplikacja nie może być wykorzystywana bezpośrednio lub pośrednio w celach komercyjnych albo zarobkowych.
Aplikacja jest udostępniana bezpłatnie w wersji demonstracyjnej.
W celu skorzystania z Dostępu pełnego Użytkownik jest zobowiązany złożyć zamówienie w Aplikacji (dokonać subskrypcji w sklepie Google Play lub App Store) i je opłacić.
Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji jest zobowiązany zaakceptować Regulamin. Odmowa akceptacji Regulaminu powoduje, że Użytkownik nie może korzystać z Aplikacji. Akceptacji Regulaminu Użytkownik dokonuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a związanego z akceptacją regulaminu oraz potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności na etapie pierwszego uruchamiania aplikacji

§ 4. Sposób zawarcia umowy i cena

Zawarcie przez Użytkownika Umowy jest możliwe po zainstalowaniu na urządzeniu mobilnym Aplikacji. Użytkownik może pobrać aplikację ze sklepu Google Play albo Appstore.
W celu zawarcia Umowy obejmującej Dostęp demonstracyjny Użytkownik powinien po zainstalowaniu Aplikacji zaakceptować regulamin korzystania z aplikacji oraz potwierdzić, że zapoznał się z polityką prywatności. Nie ma możliwości korzystania z aplikacji bez akceptacji regulaminu. 
Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji regulaminu i potwierdzeniu za poznania się z polityką prywatności.

W celu zawarcia Umowy obejmującej Dostęp pełny Użytkownik oprócz czynności wskazanych w ust. 2 powinien złożyć odpowiednie zamówienie w Aplikacji (dokonać Subskrypcji w sklepie Google Play lub App Store oraz ją opłacić poprzez mechanizmy płatności udostępnione w tych platformach). Umowa, której treścią jest Dostęp pełny zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.

Po złożeniu zamówienia i wybraniu pakietu subskrypcji oraz  jej opłaceniu Użytkownik otrzyma e-mailem potwierdzenie rozpoczęcia subskrypcji, co jest równoznaczne z zawarciem Umowy o Dostęp pełny.
Udzielenie przez Usługodawcę Dostępu pełnego nastąpi niezwłocznie po zawarciu Umowy o Dostęp pełny.
Treścią Umowy jest korzystanie z Aplikacji oraz, w zależności od dokonania odpowiednich czynności przez Użytkownika, dostęp do ograniczonej liczby pytań testowych wraz z możliwością rozwiązania przykładowego testu próbnego (Dostęp demonstracyjny) lub dostęp do pełnej bazy pytań testowych wraz z możliwością rozwiązania przykładowego testu próbnego (Dostęp pełny).
Wszystkie ceny podane w Aplikacji są cenami brutto zawierającymi podatek od towarów i usług. Płatność za Dostęp pełny jest dokonywana za pośrednictwem aplikacji Google Play lub AppStore w zależności od rodzaju urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.
Zamiast opłacenia zamówienia, Użytkownik w celu uzyskania Dostępu pełnego może wykorzystać kod promocyjny.

§ 5. Ogólne zasady korzystania z aplikacji

Z Aplikacji może korzystać wyłącznie Użytkownik, który zainstaluje aplikację, zaakceptuje regulamin i potwierdzi zapoznanie się z polityką prywatności. Zakres i sposób korzystania z Aplikacji jest wyznaczone treścią Umowy zawartej przez Użytkownika z Administratorem.

Użytkownik nie może udostępnić treści objętych Dostępem pełnym lub Dostępem demonstracyjnym osobom trzecim, za wyjątkiem przypadków wynikających z przepisów prawa. 
Wszystkie treści zawarte w Aplikacji, w tym treści pytań, zadań, grafiki, interfejsy, materiały video, grafiki są objęte prawami autorskimi Usługodawcy lub osób trzecich. Użytkownik uzyskuje do tych materiałów licencję niewyłączną obejmującą korzystanie z tych treści z wykorzystaniem Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem i do użytku osobistego, niekomercyjnego. Treści nie mogą być m.in. utrwalane, kopiowane, powielane lub udostępniane osobom trzecim. Zabronione są wszelkie formy naruszenia praw autorskich majątkowych.
Zabronione jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

Użytkownik uzyskuje do tych materiałów licencję niewyłączną, nieprzenoszalną, ograniczoną do korzystania w zakresie osobistym, niekomercyjnym, zgodnie z przeznaczeniem aplikacji.

§ 6. Czas trwania umowy i sposoby jej rozwiązania

Umowa obejmująca Dostęp demonstracyjny jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik oraz Usługodawca mogą ją w każdym czasie wypowiedzieć, bez zachowania okresu wypowiedzenia. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Aplikacji poprzez jej odinstalowanie z urządzenia mobilnego.
Umowa obejmująca Dostęp pełny jest zawierana w formie subskrypcji, w zależności od wybranego pakietu, płatne co 1 miesiąc lub co 2 miesiące, automatycznie odnawianej po wybranym czasie. Aby zakończyć umowę o Dostęp pełny należy anulować subskrypcję w Google Play lub Appstore, w zależności od urządzenia na którym się korzysta z Aplikacji. Po zakończeniu Umowy o Dostęp pełny, Użytkownik może korzystać z Aplikacji na zasadach wynikających z Dostępu demonstracyjnego.
Nie wykluczając innych możliwości przewidzianych przez prawo Usługodawca może wypowiedzieć Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień zawartych w §3 ust. 2 lub §5 ust. 4 Regulaminu.
Jeżeli Użytkownik chce wypowiedzieć Umowę obejmującą Dostęp pełny przed zakończeniem okresu jej obowiązywania, z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, Usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu wpłaconych kwot za pozostały czas do zakończenia Umowy.

§ 7. Wymagania techniczne

W celu zainstalowania i korzystania z Aplikacji Użytkownik powinien posiadać urządzenie mobilne wyposażone w ekran z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 8.0 (Oreo) lub iOS w wersji nie niższej niż 12.0 oraz dostęp do sieci Internet w celu zainstalowania aplikacji.

§ 8.PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Użytkownik może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2. W przypadku odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy. 
W celu odstąpienia od Umowy Użytkownik powinien odinstalować aplikację z urządzenia, co jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy o Dostęp demonstracyjny.
W przypadku Umowy, której treścią jest Dostęp pełny, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, jeżeli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od Umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Oznacza to, że Użytkownik może odstąpić od Umowy, dopóki Usługodawca nie rozpoczął świadczenia usługi polegającej na udostępnieniu Dostępu pełnego.

§ 9. Reklamacje

Wszelkie reklamacje związane z działaniem Aplikacji lub Umową Użytkownik może złożyć Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej opis napotkanego problemu lub zarzuty dotyczące działania Aplikacji lub Umowy, opis okoliczności uzasadniający reklamację oraz żądany przez Użytkownika sposób usunięcia naruszenia.
Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację na adres wskazany przez Użytkownika w terminie nieprzekraczającym 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.

§ 10. Pozasądowy tryb rozwiązywania reklamacji

W razie zaistnienia sporu Użytkownik posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności Użytkownik uprawniony jest do zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach, z siedzibą przy ul. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice (http://www.katowice.wiih.gov.pl/), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, bądź uprawniony do zwrócenia się do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Katowicach, ul. Brata Alberta 4, 40-951 Katowice (http://www.katowice.wiih.gov.pl/p,64,staly-sad-polubowny) z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy, na co niniejszym Usługodawca.
Skorzystanie z pozasądowego trybu rozpoznania sporu nie jest obowiązkowe.

§ 11. Odpowiedzialność stron

Usługodawca, przy dochowaniu należytej staranności wynikającej z profesjonalnego charakteru działalności, jest zobowiązany do zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji oraz wykonania Umowy.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje bezprawne działania, w szczególności naruszenie autorskich praw majątkowych.
Usługodawca dopuszcza czasowe przerwy w działaniu Aplikacji, celem przeprowadzenia prac technicznych. Usługodawca w miarę możliwości będzie informował z wyprzedzeniem o planowanych przerwach w działaniu Aplikacji.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Apple Inc. oraz Google LLC nie są stronami umowy zawieranej między Usługodawcą a Użytkownikiem oraz nie ponoszą odpowiedzialności za działanie aplikacji, jej treść ani za jakiekolwiek roszczenia wynikające z jej użytkowania.

§ 12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania do Regulaminu zmian w każdym czasie. Usługodawca może dokonać zmiany, która nie jest niezbędna do zachowania zgodności treści cyfrowej z Umową w następujących sytuacjach:
zmiany przepisów prawa,
rozszerzenie zakresu Umowy,
zmiany organizacyjne Usługodawcy i zmiany w sposobie i zakresie prowadzonej działalności,
aktualizacje funkcjonalności Aplikacji lub dodanie nowych funkcjonalności Aplikacji,
zmiany dotycząc wymogów egzaminacyjnych i zakresu treści objętych wymogami egzaminacyjnymi.

Umowa podlega prawu polskiemu.